Fallstudie: Steigerung der Vertriebseffizienz für NSB GmbH

Kunde: NSB GmbH

Branche: Fugenlose Wand- und Bodenbeläge

Problemstellung: Die NSB GmbH hatte Schwierigkeiten, eine stabile Vertriebsstruktur in den städtischen Ballungsräumen der Schweiz aufzubauen und ihre Marktbekanntheit durch gezielte Vertriebsstrategien zu erhöhen. Es war notwendig, gezielt hochwertige Kunden zu gewinnen und effiziente Vertriebsstrategien zu entwickeln.

Ziel: Das Ziel war es, die Marktbekanntheit der NSB GmbH durch Vertriebsmassnahmen zu steigern, hochwertige Kunden zu gewinnen und eine effiziente Vertriebsstruktur in den städtischen Ballungsräumen der Schweiz aufzubauen.

Lösung: Erstellung detaillierter Kundenprofile: Um die ideale Zielgruppe gezielt anzusprechen, wurden umfassende Kundenprofile erstellt. Erhöhung der Sichtbarkeit durch Vertriebsmassnahmen: Durch den Einsatz verschiedener Akquisemethoden, einschliesslich persönlicher Kontakte und Netzwerkevents, wurde die Sichtbarkeit der NSB GmbH erhöht. Lead-Generierung: Zielgerichtete Vertriebsaktionen wurden durchgeführt, um neue hochwertige Kunden zu gewinnen.Einsatz von Leistungsindikatoren (KPIs): KPIs für den Außendienst wurden festgelegt und regelmäßig überprüft und angepasst, um die Vertriebsaktivitäten zu optimieren. Initiierung und Vertiefung von Kundenbeziehungen: Unsere Berater organisierten und führten Erstgespräche mit potenziellen Kunden durch, um Beziehungen zu initiieren und zu vertiefen.

Ergebnisse: Vor unserer Intervention wies die NSB GmbH folgende Kennzahlen auf: Marktbekanntheit: 20% Anzahl hochwertiger Leads: 150 pro Monat Konversionsrate: 10%

Nach der Umsetzung unserer Massnahmen konnten folgende Verbesserungen erzielt werden: Marktbekanntheit gesteigert: Durch gezielte Vertriebsaktionen und eine verstärkte Präsenz in städtischen Ballungsräumen konnte die Marktbekanntheit der NSB GmbH um 35% auf 55% gesteigert werden. Erhöhung der hochwertigen Leads: Der entwickelte Kundenavatar führte zu einer Erhöhung der hochwertigen Leads um 40% auf 210 pro Monat. Verbesserte Konversionsrate: Die Konversionsrate konnte um 25% auf 12.5% gesteigert werden.